150₺ VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO ÜCRETSİZ.
  • E-Bülten
  • İletişim
  • S.S.S.
phone-icon1
Bizi Arayın

+90 216 566 15 51

mail-icon1
Bize Yazın

siparis@ceresdukkan.com

ceres-yayinlari-logo
Giriş / Kayıt ol
0 İstek Listesi
0 items / ₺0,00
Menü
ceres-yayinlari-logo
0 items / ₺0,00
  • Anasayfa
  • Kitaplarımız
      • Aile-Çocuk
      • Anı-Roman
      • Anı-Söyleşi
      • Anlatı
      • Araştırma
      • Atölyeler
      • Bilgisayar
      • Biyografi
      • Çocuk
      • Deneme
      • Destan
      • Din-Tasavvuf
      • Eğitim
      • Ekonomi
      • Eleştiri-Kuram
      • Fal
      • Fantastik
      • Felsefe
      • Genel
      • Girişimcilik
      • Hobi-Model Yapımı
      • İletişim
      • Kadın-Erkek
      • Kişisel Gelişim
      • Mimari
      • Müzik-Opera
      • Öykü
      • Reference
      • Roman
      • Sağlık-Güzellik
      • Satış-Pazarlama
      • Şiir
      • Sinema
      • Tarih
      • Teknoloji
      • Tiyatro
      • Turzim
      • Yönetim-İş Geliştirme
  • Mandal Kitap
  • Kampanyalar
  • Hakkımızda
  • Yazarlar
  • Blog
  • İletişim
-40%
Click to enlarge
Ana Sayfa Satış-Pazarlama Çağrı Merkezi Yöneticisi El Kitabı
Kanatların Çırpınışı ₺98,00 ₺58,80
Back to products
Zahiri ₺88,00 ₺52,80

Çağrı Merkezi Yöneticisi El Kitabı

Yazar: Roberto Murat Özdemir

₺44,00 ₺26,40

İstek Listesine Ekle
Stok kodu: 162 Kategoriler: Satış-Pazarlama
Paylaş
  • Açıklama
Açıklama

Çağrı merkezi  strateji, insan kaynakları, teknoloji ve süreç yönetimi bileşenlerinden oluşan, yoğun insan ile teknolojinin entegre olduğu operasyonlardır. Çağrı merkezi operasyonları müşterinizin marka değerini yansıtan en önemli müşteri hizmet kanalı olduğundan, verimli yönetilmesi adına yapılması gereken konuların kapsamlı olarak bilinmesi gerekir.
 
Çağrı merkezinde görev alan çağrı merkezi profesyonelleri için hazırlanan bu kitap, bir çağrı merkezinde dikkat edilmesi gereken iş ve konuları maddeler halinde size sunmaktadır.

İlgili ürünler

-40%
İstek Listesine Ekle

Hipnotik Satış

Satış-Pazarlama
₺140,00 ₺84,00
Yazar: Kürşat Tuncel Sepete Ekle
-40%
İstek Listesine Ekle

Satış Psikolojisi

Satış-Pazarlama
₺86,00 ₺51,60
Yazar: Emrah Altuntecim Sepete Ekle
-40%
İstek Listesine Ekle

Satış Okumaları-İsme Özel İmzalı

Satış-Pazarlama
₺250,00 ₺150,00
Yazar: Kürşat Tuncel Sepete Ekle
-30%Tükendi
İstek Listesine Ekle

Önce Kendimi Sattım

Satış-Pazarlama
₺25,00 ₺17,50
Yazar: İlker Taner Uzun Devamını oku
-40%Tükendi
İstek Listesine Ekle

Satış Akademisi

Satış-Pazarlama
₺95,00 ₺57,00
Yazar: Sinan Bayraktar Devamını oku
-40%
İstek Listesine Ekle

Gelecekte Satış

Satış-Pazarlama
₺77,00 ₺46,20
Yazar: Ekrem Sağel Sepete Ekle
-40%Tükendi
İstek Listesine Ekle

Satış Profesyoneli El Kitabı

Satış-Pazarlama
₺44,00 ₺26,40
Yazar: Hakan Okay Devamını oku
-40%
İstek Listesine Ekle

İş Mükemmelliği

Satış-Pazarlama
₺120,00 ₺72,00
Yazar: Murat Gümrükçü Sepete Ekle

E-BÜLTEN

E-BÜLTENE ABONE OLUN.

ceres-yayinavi-logo-footer

Ceres Yayınları logolu tüm yayınlarımızı Ceres Dükkan'dan satın alabilirsiniz.

  • Fahrettin Kerim Gökay Cad. Emin Sağlam Apt. No: 227 7/15 Göztepe-İstanbul
  • +90 216 566 15 51
  • siparis@ceresdukkan.com

Son Yazılar
Menü
  • Anasayfa
  • Kitaplarımız
  • Kampanya
  • Hakkımızda
  • Yazarlar
  • Blog
  • İletişim
Sözleşmeler
  • Gizlilik Politikası
  • Üyelik Sözleşmesi
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Geri Ödeme ve İade Politikası
  • Teslimat Koşulları
CERES DÜKKAN 2022 | MASK REKLAM.
payments
  • Menü
  • Kategoriler
  • Aile-Çocuk
  • Anı-Roman
  • Anı-Söyleşi
  • Anlatı
  • Araştırma
  • Atölyeler
  • Bilgisayar
  • Biyografi
  • Çocuk
  • Deneme
  • Destan
  • Din-Tasavvuf
  • Eğitim
  • Ekonomi
  • Eleştiri-Kuram
  • Fal
  • Fantastik
  • Felsefe
  • Genel
  • Gezi Anlatımı
  • Girişimcilik
  • Hobi-Model Yapımı
  • İletişim
  • İnceleme
  • Kadın-Erkek
  • Kişisel Gelişim
  • Mimari
  • Müzik-Opera
  • Öykü
  • Reference
  • Roman
  • Sağlık-Güzellik
  • Satış-Pazarlama
  • Şiir
  • Sinema
  • Tarih
  • Teknoloji
  • Tiyatro
  • Turizm
  • Yönetim-İş Geliştirme
  • Anasayfa
  • Kitaplarımız
  • Hakkımızda
  • Yazarlar
  • Blog
  • İletişim
  • İstek Listesi
  • Giriş / Kayıt ol
Sepetim
kapat

GİRİŞ YAP

kapat

Şifrenizi mi kaybettiniz?

Hala hesabınız yok mu?

Hesap Oluştur.

HEMEN E-BÜLTENE KAYIT OLABİLİRSİN.

E-BÜLTENE ABONE OLUN YENİ KİTAPLARDAN VE FIRSATLARDAN İLK SİZ HABERDAR OLUN.

Gizlilik Politikası‘nı inceleyebilirsiniz.

İnternet sitemizin işletimi sırasında çerez ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Bazı çerezlerin kullanılması bu internet sitesinin size sunulması ve sitenin çalışmasının iyileştirilmesi için teknik olarak zorunludur.
Tamam
Aradığınız ürünleri bulmak için yazmaya başlayın.
Mağaza
0 İstek Listesi
0 items Sepetim
Hesabım